Όροι και προϋποθέσεις χρήσης και σύναψης συμβάσεων

ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΧΡΉΣΗΣ ΚΑΙ ΣΎΝΑΨΗΣ ΣΥΜΒΆΣΕΩΝ

DE EKIEKO

EKIEKO
Επικεφαλίδα: Karina Vázquez Fernández (NIF: ES71521834E)
Διεύθυνση: Calle de Oropesa 29, 28939 Arroyomolinos (Madrid), Ισπανία)
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επικοινωνίας: contact (at) https://ekieko.es/el/
Ιστοσελίδες: https://ekieko.es/el/, , https://ekieko.com και εδαφικές επεκτάσεις .com, .fr, .de, .it, .pt (εφεξής καλούμενη "Ιστοσελίδα).

Η EKIEKO εμπορεύεται κυρίως βιολογικά προϊόντα διατροφής, φυσικά καλλυντικά και προϊόντα υγιεινής και ευεξίας, επιλέγονται για την ποιότητα και τη βιωσιμότητά τους. Για λόγους υγεία και υγιεινή, τρόφιμα, καλλυντικά ή προϊόντα υγιεινής δεν μπορούν να επιστραφούν ανοιγμένες ή κλειστές, εκτός από την περίπτωση ελαττώματος ή σφάλματος παράδοσης που αποδίδεται στην EKIEKO.

Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Ιστοσελίδας συμφωνείτε με τα ακόλουθα Προϋποθέσεις (Χρήση + Συμβάσεις). Εάν δεν συμφωνείτε, μην χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.

Η EKIEKO μπορεί να αλλάξει αυτούς τους Όρους. Εάν η αλλαγή είναι ουσιώδης, θα σας ειδοποιήσουμε με τουλάχιστον 30 ημέρες εκ των προτέρων. Η ισχύουσα έκδοση είναι αυτή που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο σε κάθε δεδομένη στιγμή.

1) ΌΡΟΙ ΧΡΉΣΗΣ

1.1. Πρόσβαση και κανόνες χρήσης

• Η πρόσβαση στον Ιστότοπο είναι δωρεάν. Για να αγοράσετε ή να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες, μπορεί να σας ζητηθεί να εγγραφή.

• Δηλώνει ότι είναι άνω των 18 ετών ή να έχετε εξουσιοδότηση από τους κηδεμόνες σας.

• Μπορείτε να επισκεφθείτε απαγορευμένο (μη εξαντλητικός κατάλογος):

  • Να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο για παράνομους ή μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς, να βλάπτετε τις υπηρεσίες, να παραβιάζετε τα μέτρα ασφαλείας, να εισάγετε κακόβουλο λογισμικό ή καταχρηστικούς αυτοματισμούς.

  • Προσποίηση ταυτότητας, συλλογή δεδομένων από τρίτους χωρίς συγκατάθεση ή δημοσίευση παράνομου ή προσβλητικού περιεχομένου ή περιεχομένου που βλάπτει την EKIEKO ή τρίτους.

  • Χρησιμοποιήστε κουπόνια ή κριτικές με τρόπο που δόλια.

• Η EKIEKO μπορεί να τροποποιήσει, να αναστείλει ή να περιορίσει περιεχομένου, υπηρεσιών ή πρόσβασης για τεχνικούς λόγους, λόγους ασφαλείας, συντήρησης, νομικούς λόγους ή λόγους ανωτέρας βίας.

1.2. Εγγραφή, λογαριασμός και διαγραφή

• Η εγγραφή είναι δωρεάν και απαιτεί ακριβή και επικαιροποιημένα δεδομένα. Πρέπει να διατηρείτε τα διαπιστευτήριά σας ασφαλή. Να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

• Θα είμαστε σε θέση να να αναστείλει ή να ακυρώσει λογαριασμούς λόγω δόλιας χρήσης, μη συμμόρφωσης, διαφορών ή τεχνικών/νομικών λόγων.

• Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για το χαμηλή ανά πάσα στιγμή γραπτώς στη διεύθυνση contact (at) https://ekieko.es/el/. Θα διατηρήσουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκπλήρωση νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικά/λογιστικά).

1.3. Λειτουργίες

• Κατάλογος, δελτίο προϊόντων, καλάθι αγορών και ηλεκτρονικές αγορές.

• Ιδιωτικός χώρος με ιστορικό παραγγελιών, τιμολόγια, διευθύνσεις, αγαπημένα, κουπόνια, διαχείριση επικοινωνίας.

• Blog, ενημερωτικό δελτίο και επίσημα κοινωνικά προφίλ.

• Η EKIEKO μπορεί να προσθέσει, να αλλάξει ή να αφαιρέσει λειτουργίες για να βελτιώσει την εμπειρία και την ασφάλεια.

(2) ΌΡΟΙ ΑΠΑΣΧΌΛΗΣΗΣ

Η σύμβαση επισημοποιείται σε ισπανικά. Εάν αγοράσετε από τομείς .com, .fr, .de, .it ή .pt, θα μπορείτε να συμβουλεύεστε ενημερωτικά στρώματα σε αυτές τις γλώσσες, αλλά η έκδοση .com, .fr, .de, .it ή .pt δεν θα είναι διαθέσιμη νομικά δεσμευτική είναι η ισπανική, εκτός αν δηλώνουμε ρητά το αντίθετο.

2.1. Προκαταρκτικές πληροφορίες και διαδικασία αγοράς

• Σε κάθε προϊόν θα δείτε τελική τιμή σε ευρώ (EUR) με τους ισχύοντες φόρους και, πριν από την πληρωμή, η ανάλυση έξοδα αποστολής και χειρισμού ή άλλες χρεώσεις.

• Η γενική διαδικασία είναι:

  1. Προσθέστε προϊόντα στο τρόλεϊ. 2) Πλήρης δεδομένα αποστολής y τιμολόγηση. 3) Επιλέξτε μέθοδος παράδοσης y πληρωμή. 4) Επανεξέταση και αποδοχή τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και την Πολιτική Απορρήτου. 5) Κάντε κλικ στο κουμπί "Αγοράστε τώρα - παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής".

• Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email. Θα εκδώσουμε τιμολόγιο στο όνομα του προσώπου/της εταιρείας που αναφέρεται. Μπορείτε να το κατεβάσετε στο ιδιωτικός χώρος.

2.2. Τιμές και ισχύς της προσφοράς

• Οι τιμές μπορεί να διαφέρουν εφόσον δεν έχει πραγματοποιηθεί την παραγγελία. Μόλις επιβεβαιωθεί, είναι διατηρήστε το για την εν λόγω παραγγελία.

• Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, η τιμή δεν περιλαμβάνει εγκατάσταση, συμπληρωματικές υπηρεσίες ή αποστολές εκτός των συνήθων λειτουργιών.

2.3. Αποστολή, χρόνοι και παράδοση

• Δεν θα αποστείλουμε παραγγελίες έως ότου επιβεβαιώστε την πληρωμή.

• Πεδίο εφαρμογής της παράδοσηςδεν αποστέλλουμε προς τις Καναρίους Νήσους, τη Θέουτα και τη Μελίλια, την Πορτογαλία (εκτός από τη Μαδέρα και τις Αζόρες) και τις ακόλουθες χώρες της Ευρωζώνης: Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία. Για άλλους προορισμούς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την αγορά.

• Κύριος μεταφορέας: Η GLS θα είναι υπεύθυνη για όλες τις τυποποιημένες αποστολές.

• Για παραγγελίες για τις οποίες το συνολικό βάρος υπερβαίνει τα 30 kg, τα έξοδα αποστολής θα υπολογίζονται σε ατομική βάση και θα διεκπεραιώνονται από την βιομηχανικός μεταφορέας επιλέγονται από την EKIEKO ανάλογα με τον προορισμό και τις υλικοτεχνικές συνθήκες.

• Ενδεικτικές προθεσμίες:
  - Ηπειρωτική Ισπανία και Πορτογαλία: 3-5 εργάσιμες ημέρες.
  - ΕΕ: 5-7 εργάσιμες ημέρες.
  Σε κάθε περίπτωση, η μέγιστη νόμιμη προθεσμία παράδοσης είναι 30 ημερολογιακές ημέρες από τη σύναψη της σύμβασης (άρθρο 66α TRLGDCU).

• Η παράδοση θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί όταν ο μεταφορέας θέσει το προϊόν στη διάθεσή σας και εσείς (ή ένα εξουσιοδοτημένο πρόσωπο) υπογράψετε το δελτίο αποστολής υποδοχή. Ελέγξτε τη συσκευασία και σημειώστε περιστατικά ορατά στο δελτίο αποστολής (π.χ. κατεστραμμένη συσκευασία).

• Εάν δεν είμαστε σε θέση να παραδώσουμε λόγω δεδομένων αποστολής λανθασμένη/ατελής ή επανειλημμένη απουσία, μπορεί να έχουμε επιπτώσεις τέλη επαναποστολής/δεύτερης παράδοσης.

2.4. Έξοδα αποστολής (ανάλογα με τον προορισμό, χωρίς φόρους)

• Χερσονήσια Ισπανία: 7,00 € για παραγγελίες κάτω των 50 €, 0 € από 50 €.

• Βαλεαρίδες Νήσοι: 7,00 € έως 50 €, 0 € από 50 €.

• Πορτογαλία: 7,00 € έως 50 €, 0 € από 50 €.

• Γερμανία: 7,50 € έως 79,99 €, 0 € από 80 €.

• Αυστρία: 8,00 € έως 79,99 €, 0 € από 80 €.

• Βέλγιο: 8,00 € έως 79,99 €, 0 € από 80 €.

• Γαλλία (μητροπολιτική): 7,50 € έως 79,99 €, 0 € από 80 €.

• Γαλλία (Κορσική): 20,00 € έως 149,99 €, 0 € από 150 €.

• Ιταλία: 7,50 € έως 79,99 €, 0 € από 80 €.

• Ολλανδία: 8,00 € έως 79,99 €, 0 € από 80 €.

• Λουξεμβούργο: 8,00 € έως 79,99 €, 0 € από 80 €.

• Ιρλανδία: 12,50 € έως 99,99 €, 0 € από 100 €.

• Φινλανδία: 15,00 € έως 149,99 €, 0 € από 150 €.

• Ελλάδα: 16,00 € έως 149,99 €, 0 € από 150 €.

• Μάλτα: 17,00 € έως 149,99 €, 0 € από 150 €.

• Κύπρος: 17,50 € έως 149,99 €, 0 € από 150 €.

• Σλοβακία / Σλοβενία: 10,00 € έως 99,99 €, 0 € από 100 €.

• Εσθονία / Λετονία / Λιθουανία: 15,00 € έως 149,99 €, 0 € από 150 €.

• Κροατία: 10,00 € έως 99,99 €, 0 € από 100 €.

Όλες οι παραδόσεις πραγματοποιούνται με GLS. Παραγγελίες με βάρος άνω των 30 kg υπολογίζονται ατομικά και διαχειρίζονται με τη βοήθεια βιομηχανικός μεταφορέας επιλεγμένο από την EKIEKO.

2.5. Μέθοδοι πληρωμής, χρεώσεις και εκπτώσεις

• Τραπεζικό έμβασμαχωρίς πρόσθετες χρεώσεις (επεξεργασία κατά την παραλαβή στο λογαριασμό).

• Κάρτα (Visa, Mastercard, American Express)χωρίς επιπλέον χρέωση.

• PayPalχωρίς επιπλέον χρέωση.

Στο εξατομικευμένα, κατά παραγγελία ή κατά παραγγελία προϊόντα το PayPal δεν υποστηρίζεται.

2.6. Δικαίωμα υπαναχώρησης (καταναλωτές)

• Έχετε στη διάθεσή σας 14 ημερολογιακές ημέρες από το παράδοση να αποσυρθεί χωρίς αιτία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Έντυπο απόσυρσης στο τέλος του παρόντος εγγράφου ή γράψτε στη διεύθυνση contact (at) https://ekieko.es/el/ με μια ξεκάθαρη δήλωση.

• Αποτελέσματα: Θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε, συμπεριλαμβανομένων των πληρωμών για τυπικά έξοδα παράδοσης, σε μέγιστο αριθμό 14 ημερολογιακές ημέρες αμέσως μόλις μας ενημερώσετε για την απόφασή σας. Θα είμαστε σε θέση να διατηρήστε το επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβετε τα προϊόντα ή μέχρι να πιστωθεί η επιστροφή σας.

• Κόστος επιστροφήςεκτός αν υποδείξουμε διαφορετικά, η ο καταναλωτής αναλαμβάνει.

• Εξαιρέσεις (άρθρο 103 TRLGDCU), μεταξύ άλλων: αγαθά κατά παραγγελία ή σαφώς εξατομικευμένα- αγαθά που μπορούν να να υποβαθμιστεί ή να λήξει γρήγορα- αγαθά σφραγισμένα προϊόντα υγιεινής ή καλλυντικά που έχουν μη σφραγισμένο; περιεχόμενα ψηφιακή δεν παρέχονται σε υλικό μέσο όπου η εκτέλεση έχει αρχίσει με τη ρητή συγκατάθεσή σας κ.λπ.

2.7. Νομική εγγύηση συμμόρφωσης

• Όλα τα προϊόντα είναι πρωτότυπα εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Τα καταναλωτικά αγαθά έχουν νομική εγγύηση 3 ετών από την παράδοση (άρθρο 120 και επόμενα TRLGDCU). Για αγαθά δεύτερο χέρι η προθεσμία μπορεί να είναι συμφωνήθηκε, όχι λιγότερο από 1 έτος.

• Κατά τη διάρκεια της τα δύο πρώτα χρόνια από την παράδοση, η υπερηφανεύεται για το ότι η μη συμμόρφωση προϋπήρχε, ελλείψει αποδείξεων περί του αντιθέτου ή ασυμβίβαστου με τη φύση του ακινήτου.

• Εάν το προϊόν δεν συμμορφώνεται, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ επισκευή ή αντικατάσταση (εκτός αν είναι αδύνατο ή δυσανάλογο). Εάν δεν διορθωθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος ή με σημαντική ταλαιπωρία, μπορείτε να ζητήσετε μείωση της τιμής o ψήφισμα της σύμβασης (το τελευταίο δεν θα εφαρμόζεται εάν το σφάλμα είναι ήσσονος σημασίας).

• Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από ακατάλληλη χρήση, μη εξουσιοδοτημένη επέμβαση, φθορά ή εξωτερικές αιτίες (χτυπήματα, υγρασία, ζέστη κ.λπ.). Για τα ευαλλοίωτα/διατροφικά προϊόντα η εγγύηση περιορίζεται στα λήξη o προτιμησιακή κατανάλωση.

• Για να διεκπεραιώσετε μια εγγύηση ή μια επιστροφή, παρακαλώ γράψτε στη διεύθυνση contact (at) https://ekieko.es/el/αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και την περιγραφή του προβλήματος.

2.8. Εξυπηρέτηση πελατών και παράπονα

• Θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό σε ερωτήματα και παράπονα στη διεύθυνση contact (at) https://ekieko.es/el/

• Ευρωπαϊκή πλατφόρμα για την επιγραμμική επίλυση διαφορών (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

• Φύλλα παραπόνων της Κοινότητας της Μαδρίτης: διατίθεται κατόπιν αιτήματος.

2.9. Ανωτέρα βία

• Κανένα από τα μέρη δεν ευθύνεται για παραβάσεις που προκαλούνται από ανωτέρα βία (απεργίες, πυρκαγιές, πλημμύρες, πανδημίες, διακοπές ρεύματος, εργατικές διαμάχες, συμβάντα στις μεταφορές, υλικοτεχνικά μπλοκαρίσματα κ.λπ.) Οι υποχρεώσεις είναι αναστείλει για τη διάρκεια της υπόθεσης.

2.10. Μεταφορά

• Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε δικαιώματα ή υποχρεώσεις στο πλαίσιο μιας παραγγελίας χωρίς συγκατάθεση πριν και γραμμένο από την EKIEKO.

2.11. Ακεραιότητα και τροποποιήσεις

• Η ακυρότητα μιας ρήτρας δεν επηρεάζει τις υπόλοιπες. Οποιοιδήποτε ιδιαίτεροι όροι και προϋποθέσεις εγγράφως υπερισχύει στους παρόντες Όρους όπως τροποποιούνται.

• Λόγω τεχνικών βελτιώσεων ή αλλαγών στη διαθεσιμότητα, η EKIEKO μπορεί να προσαρμόσει προδιαγραφές χωρίς να επηρεάζεται η αξία ή ουσιαστική απόδοση.

3) ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΉ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΉ ΙΔΙΟΚΤΗΣΊΑ

• Η EKIEKO είναι ο ιδιοκτήτης (ή νόμιμος κάτοχος άδειας) του δικαιώματα σχετικά με τον Ιστότοπο, το σχεδιασμό, το περιεχόμενο, τις εικόνες, το κείμενο, τα εμπορικά σήματα, τις εμπορικές ονομασίες, τις βάσεις δεδομένων και κωδικοί απαραίτητη για τη λειτουργία του.

• Αποδέχεστε ένα δικαίωμα χρήσης την προσωπική, περιορισμένη και μη αποκλειστική χρήση του Ιστότοπου σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από το νόμο ή σας επιτρέπεται ρητά από το νόμο, δεν επιτρέπεται, αναπαραγωγή, διανομή, κοινοποίηση στο κοινό, μετατροπή, αποσυμπίληση, αναπαραγωγή, διανομή, κοινοποίηση στο κοινό, μετατροπή, αποσυμπίληση, αποσυμπίληση o delete ειδοποιήσεις δικαιωμάτων, καταχώριση σημείων με δυσδιάκριτα διακριτικά ή δημιουργία υπηρεσιών που αναπαράγουν λειτουργικά εκείνες του δικτυακού τόπου χρησιμοποιώντας μη δημόσιες πληροφορίες της EKIEKO.

4. ΣΎΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΤΡΊΤΟΥΣ

• Η διαχείριση των εξωτερικών συνδέσμων γίνεται από τρίτους. Η EKIEKO δεν ελέγχει και δεν είναι υπεύθυνη για τις διαθεσιμότητα, ποιότητα, ασφάλεια ή περιεχόμενο. Εάν εντοπίσετε παράνομη δραστηριότητα σε έναν σύνδεσμο, παρακαλούμε ενημερώστε μας στο contact (at) https://ekieko.es/el/ για να το απενεργοποιήσετε.

5) ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΌΣ ΤΗΣ ΕΥΘΎΝΗΣ

• Η EKIEKO δεν εγγυάται την αδιάλειπτη διαθεσιμότητα της Ιστοσελίδας και δεν ευθύνεται για τεχνικά σφάλματα τρίτους (φιλοξενία, δίκτυα, πύλες κ.λπ.).

• Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των τρίτους ούτε από την κατάχρηση της Ιστοσελίδας ή των λογαριασμών από τους Χρήστες.

6) ΑΠΌΡΡΗΤΟ ΚΑΙ COOKIES

• Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου του δικτυακού τόπου (RGPD και LOPDGDD). Λεπτομέρειες σκοποί, νομικές βάσεις, περίοδοι αποθήκευσης, εκχωρήσεις, υπεύθυνοι, διεθνείς μεταφορές και το δικαιώματα (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, εναντίωση, περιορισμός, φορητότητα). Μπορείτε να τις ασκήσετε στη διεύθυνση contact (at) https://ekieko.es/el/ και απέναντι στην AEPD.

• Η χρήση των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών διέπεται από το Πολιτική Cookie, με ένα πάνελ από λεπτομερής συγκατάθεση σύμφωνα με τις οδηγίες της AEPD.

7) ΕΠΑΦΉ ΚΑΙ ΕΙΔΟΠΟΙΉΣΕΙΣ

• Γενικό κανάλι: contact (at) https://ekieko.es/el/ .Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Επικοινωνία της Ιστοσελίδας.

• Οι κοινοποιήσεις θεωρούνται έγκυρες εάν αποστέλλονται στις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει κάθε συμβαλλόμενο μέρος.

8. ΕΦΑΡΜΟΣΤΈΟ ΔΊΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΊΑ

• Το ισπανικό δίκαιο.

• Καταναλωτές: δικαστήρια της διεύθυνση του καταναλωτή.

• Επαγγελματίες/επιχειρήσεις: δικαστήρια της Navalcarnero (Μαδρίτη).

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι - ΕΝΤΥΠΟ ΑΠΟΣΥΡΣΗΣ (μόνο για καταναλωτές)

(Μπορείτε να αντιγράψετε και να επικολλήσετε αυτό το κείμενο, να το συμπληρώσετε και να το στείλετε με email)

Για την EKIEKO - Karina Vázquez Fernández
Email: [email protected]  Με την παρούσα σας γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης του ακόλουθου ακινήτου/εμπορεύματος:

- Αριθμός παραγγελίας: ______________________
- Παραλήφθηκε στις (ημερομηνία): ______________________
- Όνομα καταναλωτή: ______________________
- Διεύθυνση του καταναλωτή: ______________________
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά: ______________________

Ημερομηνία: ______________________
Υπογραφή (μόνο αν υποβληθεί σε χαρτί): ______________________

ΠΑΡΆΡΤΗΜΑ II - ΣΎΝΤΟΜΟ ΚΕΊΜΕΝΟ ΓΙΑ ΤΟ ΥΠΟΣΈΛΙΔΟ ΤΟΥ ΚΟΥΜΠΙΟΎ ΠΛΗΡΩΜΉΣ

**Αγοράστε τώρα" - αυτό το κουμπί υποδηλώνει υποχρέωση πληρωμής.

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙΙ - ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΑΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ (μη συμβατικές, προς ενημέρωση των πελατών)

• Συλλογή αποθήκηςδεν διατίθεται (δεν υπάρχει υπηρεσία πρόσωπο με πρόσωπο).

• Επαναποστολές λανθασμένες διευθύνσεις ή επανειλημμένες απουσίες μπορούν να δημιουργήσουν πρόσθετες δαπάνες.

• Επιστρέφειπροετοιμάστε τη συσκευασία με την αρχική συσκευασία, όταν είναι δυνατόν, και με ορατή ετικέτα- αναγράψτε τον αριθμό παραγγελίας στο εσωτερικό της.

• Υποστήριξη μετά την πώληση: δώστε προτεραιότητα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με θέμα "INCIDENT + αριθμός παραγγελίας".