Cookiebeleid

Dit Cookiebeleid maakt deel uit van de juridische teksten van EKIEKO en is van toepassing op websites:

• https://ekieko.es

• https://ekieko.com

• https://ekieko.fr

• https://ekieko.de

• https://ekieko.it

• https://ekieko.pt

(hierna gezamenlijk aangeduid als de "Website).

Verantwoordelijk: Karina Vázquez Fernández (NIF: ES71521834E), handelend onder de naam EKIEKO.
Contact (privacy): contact (at) ekieko.es
Activiteit: online winkel voor biologische voeding, natuurlijke cosmetica, hygiëne- en wellnessproducten.

Het bezoeken en doorbladeren van de Website, evenals het accepteren van de cookiebanner en de configuratie daarvan via het voorkeurenpaneel, houdt in dat de voorwaarden zoals uiteengezet in dit Beleid worden geaccepteerd.

EKIEKO installeert geen onnodige cookies totdat de gebruiker deze accepteert via een expliciete handeling (granulaire toestemming). U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken of wijzigen via het configuratiescherm van de banner (permanente link in de voettekst: "Cookies configureren" of gelijkwaardig).

1. wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die de Website op uw apparaat installeert wanneer u de Website bezoekt. Ze maken onder andere het volgende mogelijk

• uw voorkeuren onthouden (bijv. taal, producten die aan het winkelwagentje zijn toegevoegd),

• de sessie ingelogd houden,

• de browse-ervaring verbeteren,

• gebruiksstatistieken verkrijgen,

• u reclame tonen die op uw interesses is afgestemd.

Er zijn verwante technologieën (zoals webbakens, LocalStorage, SessionStorage, SDK's) die voor juridische doeleinden worden behandeld als cookies.

2. Soorten cookies

Afhankelijk van de entiteit die ze beheert:

• Eigendom: worden verzonden en beheerd door EKIEKO.

• Van derden: verzonden door een andere entiteit (bijv. Google, Meta, TikTok, PayPal, CECA, Cloudflare).

Volgens hun doel:

• Noodzakelijk of technisch: die essentieel zijn voor de werking van de Website (winkelwagentje, afrekenen, inloggen, beveiliging). Hiervoor is geen toestemming nodig.

• Voorkeur of personalisatie: onthoud opties zoals taal, valuta of weergegeven inhoud.

• Analyseren of meten: ons in staat stellen het gebruik van de Website te begrijpen voor statistische doeleinden.

• Reclame op basis van gedrag: informatie over gebruikersgedrag opslaan om gepersonaliseerde advertenties op andere websites weer te geven.

• Sociale netwerken of interactie: het delen van inhoud of interactie met externe widgets (WhatsApp, enz.) mogelijk maken.

Afhankelijk van hun duur:

• In sessie: worden verwijderd wanneer de browser wordt afgesloten.

• Hardnekkig: blijven gedurende de tijd die is bepaald door de verantwoordelijke persoon of totdat de gebruiker ze verwijdert.

3. welke cookies gebruikt EKIEKO?

Hieronder volgt een indicatieve lijst van cookies die geïnstalleerd kunnen worden tijdens het surfen op de Website.
De toestemmingspanel de banner toont te allen tijde de bijgewerkte lijst per domein, provider, doel en geldigheid.

3.1. Noodzakelijke cookies (standaard geïnstalleerd)

Dankzij deze cookies kan de Website naar behoren functioneren. Zonder deze cookies zou u geen gebruik kunnen maken van essentiële diensten zoals het winkelwagentje, het afrekenproces of toegang tot uw account.

Voorbeelden van eigen cookies (PrestaShop / hosting / CDN):

Betalingen en beveiliging:

• CECA / Redsys gateway: technische cookies die nodig zijn om beveiligde betalingen te verwerken en fraude te voorkomen.

• PayPal: sessie- en beveiligingscookies die worden gebruikt om de identiteit van de gebruiker te controleren en frauduleus gebruik te voorkomen.

• Google reCAPTCHA: technische cookies om in formulieren onderscheid te maken tussen menselijke gebruikers en bots.

• Cloudflare tourniquet: technische cookies voor verificatie van anti-bots en verbetering van de beveiliging.

Deze cookies zijn onmisbaar en kunnen niet worden uitgeschakeld via het paneel, hoewel je ze wel kunt blokkeren in je browser (waardoor de site mogelijk niet goed meer werkt).

3.2. Voorkeur cookies

Ze worden gebruikt om gebruikerskeuzes te onthouden (bijv. taal, productweergave). Ze worden alleen geïnstalleerd als je ze accepteert.

3.3. Analytische of meetcookies

Ze helpen ons te begrijpen hoe de Website wordt gebruikt en om de inhoud, navigatie en prestaties te verbeteren.
Het volgende is geïnstalleerd alleen als je ze accepteert.

Google Analytics 4 (GA4), via Google Tag Manager

• Leverancier: Google Ierland Limited.

• Doel:

  • gebruiks- en prestatiestatistieken,

  • verkeersmeting,

  • analyse van gebeurtenissen en conversies,

  • verbeterde gebruikerservaring.

• Voorbeelden van cookies:

  • _ga (anonieme bezoekersidentificatie) - 2 jaar

  • _ga_* (sessies/evenementen GA4) - 2 jaar

  • _gid (verschillende bezoeken) - 24 uur

  • _gat / container cookies (_gtm_*) - 1 minuut / sessie

EKIEKO configureert Analytics volgens de aanbevelingen van de AEPD, met maatregelen zoals IP-anonimisering en passende bewaarperioden.

3.4. Advertentie- of remarketingcookies

Ze worden gebruikt om u EKIEKO advertenties te tonen op andere platforms op basis van uw browsen.
Ze worden alleen geïnstalleerd als je ze uitdrukkelijk accepteert.

Meta Pixel (Facebook / Instagram)

• Leverancier: Meta Platforms Ierland Ltd.

• Doel: meten en optimaliseren van campagnes, creëren van gepersonaliseerde doelgroepen, remarketing.

• Typische koekjes: _fbp, , _fbc.

Google advertenties / conversie bijhouden

• Leverancier: Google Ierland Limited.

• Doel: meten van conversies van Google Ads campagnes en remarketing.

• Typische koekjes: IDE, , test_cookie, , _gcl_au.

TikTok Pixel

• Leverancier: TikTok Technology Limited.

• Doel: het meten van conversies, doelgroepen en gepersonaliseerde advertenties op TikTok.

• Typische koekjes: _ttp, , _tt_aanzetten_cookie.

3.5. Functionaliteit / interactie cookies

WhatsApp-Chat / Widget

• Leverancier: WhatsApp Ierland Ltd.

• Doel: om directe communicatie met EKIEKO vanaf de Website mogelijk te maken door middel van de zwevende WhatsApp-button.

• Typische koekjes: wa_lang, , wa_sessie of andere technieken die verband houden met de service.

3.6. Vereenvoudigd overzicht per type

De specifieke namen kunnen enigszins verschillen afhankelijk van de versie van de diensten en de Website.

4. Beheer van toestemming

Wanneer u de Website voor het eerst bezoekt, krijgt u een cookiebanner dat:

• kunt u alle accepteren,

• alle weigeren (behalve indien nodig),

• o configureren per categorie (noodzakelijk, analyse, reclame, enz.).

U kunt uw toestemming te allen tijde wijzigen of intrekken via de permanente link "Cookies configureren" in de voettekst.

EKIEKO bewaart het bewijs van toestemming (datum, tijd, voorkeuren en versie van de banner) in overeenstemming met de AEPD-richtlijnen.

5. Cookies blokkeren of verwijderen in uw browser

Naast het paneel met bannerinstellingen kunt u cookies toestaan, blokkeren of verwijderen via de instellingen van uw browser.

Gebruikelijke routes:

• Chroom: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens.

• Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en sitegegevens.

• Safari (macOS/iOS): Voorkeuren/instellingen → Privacy → Cookies en gegevens.

• Rand: Instellingen → Privacy, zoeken en services → Cookies.

• Opera: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies.

Op mobiele apparaten kunt u in de instellingen van browsers ook cookies beheren. Als u bepaalde cookies (met name technische cookies) blokkeert, functioneert de Website mogelijk niet naar behoren.

6. Internationale overboekingen

Sommige cookies van derden (Google, Meta, TikTok, enz.) kunnen betrekking hebben op internationale gegevensoverdracht buiten de Europese Economische Ruimte.

EKIEKO eist van deze leveranciers dat ze de passende waarborgen voorzien in de GDPR, zoals:

• Standaard Contractuele Clausules goedgekeurd door de Europese Commissie,

• en, waar nodig, aanvullende technische en organisatorische maatregelen.

Gedetailleerde informatie is te vinden in het privacy- en cookiebeleid van elke provider.

7. Verwerking van persoonlijke gegevens

In detail weten:

• de doeleinden en rechtsgrondslagen van de verwerking,

• de identiteit van de geadresseerden,

• bewaarperioden,

• uw rechten (toegang, rectificatie, verwijdering, verzet, beperking en overdraagbaarheid),

• en hoe ze uit te oefenen,

raadpleeg onze Privacybeleid beschikbaar op de Website.

8. Wijzigingen in het cookiebeleid

EKIEKO kan dit beleid bijwerken om het aan te passen:

• wetgevende of jurisprudentiële veranderingen,

• nieuwe criteria van het AEPD of andere autoriteiten,

• technische wijzigingen aan de Website of de toevoeging van nieuwe diensten.

Als er materiële wijzigingen zijn, wordt u hiervan op de hoogte gesteld via een bericht op de Website en wordt uw toestemming indien nodig opnieuw gevraagd.

9. Neem contact op met

Voor vragen met betrekking tot dit Cookiebeleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt u ons schrijven op:

📧 contact (at) ekieko.es, met vermelding in de onderwerpregel "Koekjes.